什么是质保期？所谓质保期，就是质量保证期限。就是一个企业生产的产品，企业应该给予客户怎样的质量保证，这个质量保证的时间是怎样的。在我国，重要的商品或者正规企业的产品都应该有质保期的，这既是国家规定，也是一个企业对自己产品和客户质量保证的具体实践。

我司的荞麦机按照国家三包政策实行三包，时间一年，并且给企业终身提供维修服务，这样给客户吃了定心丸，让客户对自己企业的产品用得放心，解除不必要的后顾之忧。

企业为了搞好售后服务，还对国内不同区域的客户分类归档，实行一对一的专人服务、跟踪服务，采用定时回访、征求意见的方法，大限度地满足客户的需要，受到国内外广大客户的热烈欢迎。